Elena 09.04.2019 17:43
Пользователь

Не могу дозвониться до банка!!!!!!!!!!!!

3 дня не отвечают телефоны!!!!!!!!!!!!!! По 40 минут на линии, ни привета ни ответа !!!!!!
На всех номерах одно и тоже!!!!!!Что за бардак!!!!!!
Как это банк может не отвечать в рабочее время?

Пишу жалобу в Центробанк!!!!!!

Ответить

У меня тоже эта проблема (1)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Администратор

    Елена, день добрый!
    К сожалению, сегодня наблюдается технический сбой в телефонии.
    Приносим свои искренние извинения. Пожалуйста, напишите Ваш вопрос или оставьте в скрытых сообщениях Ваш номер телефона. Сотрудник Центра клиента свяжется с Вами как только будет возможность.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Наладьте работу сервизной службы, не возможно дозвониться. Ссылаетесь на номер, но при попытке связаться со специалистом, на протяжении всего времени, в моем случае 3 раза по 10 минут, прослушиваешь только мелодию с просьбой оставаться на линии!

     (0)
  • ответ скрыт
    Администратор

    Заур, Центр клиента работает с понедельника по пятницу с 8 до 20.
    В субботу с 9 до 18
    В воскресенье Центр клиента не работает (если Вы звонили нам 26-го)

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день!
    Почему невозможно дозвониться до банка? За сегодняшний день - четыре раза по 15 минут ожидания! и результат нулевой!

     (0)
  • ответ скрыт
    Администратор

    Екатерина, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    Стараемся быть более доступными для Вас.
    Наш номер изменен 8 800 200 54 34

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 5
    ответов
  • 4
    участника
  • 3
    подписчика