Алена 23.08.2019 14:38
Пользователь

изменения банком платёжного графика без уведомления сторон.

Добрый день,
Прошу пояснить в кратчайшие сроки причину изменения платёжного графика, без моего уведомления. Все платежи я выполняла строго по графику, подписанному мной при получении ипотеки 07.09.2018 года по договору №443377-КД-2018. На текущий момент остаток ссудной задолженности у меня не сходится с моим подписанным графиком изначально.


По новому графику я вижу, что неправильно были разнесены проценты и основной долг в феврале 2019 года.
По старому графику должно было быть:
ОД = 2 287,24 , проценты = 29 147,63
По новому разнесли вот так:
ОД = 2 286,64, проценты = 29 148,23

До 07.09.2019 года мне необходимо оплатить ипотечное страхование и меня совершенно не интересует вопрос льготного периода. В случае если задержка с данным вопросом вызовет затруднения и финансовые потери с оформлением ипотечного страхования оставляю за собой право обратится в Арбитражный суд г. Москвы.


Я прошу корректно разнести платежи, в соответствии с моим изначально подписанным графиком.
Жду оперативного ответа!
Спасибо!

Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Администратор

    Алена, добрый день!
    На сделке Банк предоставляет плановый информационный расчет предстоящих платежей, так как сам платеж не меняется, но может измениться соотношение процентов к основному долгу в зависимости от количества дней в месяце, году и рабочих/праздничных дней.
    Условия начисления процентов прописаны в Кредитном договоре.
    В случае если Вам необходим официальный ответ от Банка, то данный ресурс не предназначен для полной консультации. Пожалуйста, сформируйте свой запрос через Личный кабинет и сотрудники Центра клиента направят Вам выдержку из условий договора по начислению процентов.
    В случае, если в графике ошибка, мы ее исправим.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика