Екатерина 13.05.2019 15:18
Пользователь

Личный кабинет

Не получается в приложении зайти в ЛК? Логин - номер КД?

Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Администратор

    Екатерина, добрый день!
    Как правило логин совпадает с первыми 6-ю цифрами номера кредитного договора, если Вы являетесь заемщиком по договору.
    В случае необходимости, для получения логина к личному кабинету Вам необходимо обратиться в Центр клиента по телефонам: 8 495 960 31 61 или 8 800 200 07 07 в будни с 08:00 до 20:00, в субботу с 09:00 до 18:00.


    С уважением, Арина.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    У меня тоже не получается. Логин почему-то 5 цифр, а не 6 у меня. Забыла пароль. До понедельника 13 мая я входила прекрасно по отпечатку пальцев. Что технарь там поломали-непонятно. Чтобы восстановить пароль, Ввожу логин, номер паспорта и дату рождения, программа не даёт войти, пишет по английски Клиент не найден. Будьте добры верните вход по отпечаткам пальцев и нормальный сброс пароля, если забыли!!!!

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    И подскажите пожалуйста как сбросить пароль?? На ваш бесплатный номер дозванивалась 40 минут!! И мне подсказали переустановить программу-переустановила, но проблема не ушла.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 3
    участника
  • 2
    подписчика