Пользователь

уход в другой банк

Добрый день! Нужно ли предоставлять вам какие-то документы при рефинансировании ипотеки в другом банке? Я планирую уходить в другой банк, т.к. в вашем % по ипотеки слишком высокий, не смотря на то, что ключевая ставка снизилась и я являюсь клиентом по зарплатному проекту. Сделав две заявки на снижение процента, оба раза получила отказ без объяснения причин. В других банках условия значительно привлекательнее, при условии если и свою зарплату я переведу туда. Соответственно, целесообразнее закрыть зарплатную карту у вас и рефинансировать ипотеку.
Номер договора 396012-КД-2017
Заранее спасибо за ответ!

Отмечено как решение

Анна Краснова более 5 дней назад
Администратор
Добрый день, Ксения!
Возможно на момент Вашего обращения Банк не мог предложить Вам более выгодный вариант процентной ставки, чем у Вас есть на текущий момент времени.
Нам искренне жаль, что Вы приняли решение перейти в другой Банк.

С точки зрения перехода никакие особенные документы не нужны. Для Банка это будут просто факт полного погашения кредита. А с Вашей стороны должны быть соблюдены сроки предоставления заявления (за 10 дней до платежного дня, за 30 дней до любой даты погашения). И соответственно в день погашения вся сумма должна быть на счете.
Пакет на снятие обременения Банк готовит в срок до 30 дней.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Администратор

    Добрый день, Ксения!
    Возможно на момент Вашего обращения Банк не мог предложить Вам более выгодный вариант процентной ставки, чем у Вас есть на текущий момент времени.
    Нам искренне жаль, что Вы приняли решение перейти в другой Банк.

    С точки зрения перехода никакие особенные документы не нужны. Для Банка это будут просто факт полного погашения кредита. А с Вашей стороны должны быть соблюдены сроки предоставления заявления (за 10 дней до платежного дня, за 30 дней до любой даты погашения). И соответственно в день погашения вся сумма должна быть на счете.
    Пакет на снятие обременения Банк готовит в срок до 30 дней.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо за развернутый ответ!

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 2
    ответа
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика